成都九鼎柜業有限責任公司隸屬航天工業部，公司依托航天技術，博采眾家所長，均以國家有關技術標準實施品質管理。公司集推廣、生產、銷售、維護“九鼎”品牌系列辦公用品于一體，在全國建立擁有龐大的銷售網絡：華南片區、華北片區、東北片區、華中片區、海南片區、西南片區、江西片區等，確?！熬哦Α逼放频乃杏脩艟芟硎芡晟频氖矍?、售中和售后服務。
（一），我公司鄭重承諾：
1、我方應保證其提供的貨物是全新的、未使用過的，采用優質材料和先進的工藝制造的，并在各個方面符合本合同規定的質量、規格和性能要求。
2.我方能保證貨架經過正確安裝、合理操作和維護保養，在貨物保質期內運轉良好。
3.我方負責對用戶進行基本操作培訓,保證用戶正確使用設備.
4．我方免費送貨******，產品包裝嚴格按照行業標準執行。所提供的產品在裝卸、運輸和倉儲過程中有足夠的包裝保護，防止貨物受潮、生銹、被腐蝕、受到沖撞以及其他不可預見的損壞。
我方所提供貨物內必須附有詳細的裝箱清單，主要零件、附件、各種配件和消耗品有清楚的與裝箱單相對應的名稱和編號。有清楚的與裝箱單相對應的名稱和編號。在包裝箱中必須附有本合同中所要求的所有文件和資料。
貨物運輸中的運輸費用和保險費用均由我方承擔。運輸過程中的一切損傷、損壞,均由我方負責。
航天人“不以次充好降低成本，不因謀取暴利抬高物價”，公司承諾“用戶花***少的錢，得到******的產品”。
（二）、服務內容、具體措施、適用標準、費用及處罰賠償條款等內容如下：
１、所有產品均實行10年保修，定期保養、終身維護、定期******回訪，并提供產品保養服務和相關技術方案。密集柜檔案柜的傳動機構的保養維修盡量保證在不接觸檔案的前提下完成。
1.1、產品安裝、調試、交付使用一季度內，巡檢一次要進行一次滿負荷調試。
1.2、，長期跟蹤服務。每年進行一次例行調試、維修。包括對貨架的修正、補損，更換已磨損嚴重的部件等。保質期后更換配件只收取成本費。
1.3非人為因素或使用不當的部件損壞，在保修期內應免費******更換，超過保修期按成本價******更換，其它零配件提供終身免費更換。
1.4、發生故障在接到電話5分鐘內予以響應且故障必須在3小時內******維修、調試。省外響應時間不得超過24小時
1.5、故障時到場維修，保證設備的正常運行和百分百的完工好。
全國設有服務熱線：028-84267799；028-88428857在規定的質量保證期內，我方對由于設計、工藝或材料的缺陷及安裝的錯誤而造成的任何故障承擔一切責任。若出現上述情況，接到用戶投訴電話5分鐘內，公司有專業技術維修人員給予解答指導排除或派人員現場排除。
2、使用期的技術服務：投標人對提供的貨物在有效使用期內（設備使用壽命期）提供終身技術服務和另備件維修供應保障。
3、備件服務：我方具備充分的備品、配件，屬于國有獨資企業，地處成都市龍泉驛區，可長期、及時向買方提供技術服務和各種服務，按招標文件要求，按出廠標準無償提供質量保證期內的備品、備件，并提供備件供應價格優惠服務。
（三）、質量保證措施
我公司是ISO9001體系的達標企業，建立并保持行之有效的規范化的質量管理體系，這是保持質量優質水平的有效手段。
a、企業優勢
我公司隸屬于中國航天科技集團公司，多年來一直承擔我國多種型號航天產品的研制與生產，從而在鈑金、機械加工等方面的研制與生產積累了大量的經驗。
公司擁有先進的沖壓、折彎、焊接、表面處理設備，滿足大批量鈑金產品的制造。
b、工藝優勢
1、剪切下料、折彎工序采用數控設備加工； 零件沖孔、成形等工序全部實現模具化加工； 零部件組合、焊接均實現工裝夾具化加工。
2、前處理：前處理設備為全自動噴淋生產線，經酸洗-脫脂-水洗-表面調整-磷化等九道工序完成，極大地提高了涂層附著力。 前處理液采用韓國獨資企業天津大韓化工公司產品。
3、噴涂： 噴涂工藝采用先進的靜電粉末噴涂工藝，噴涂設備為引進瑞士金馬全自動噴涂設備，整個生產過程為電腦自動控制，避免了因人為操作易出現的涂層不均、桔皮、色差、漏底等質量問題。
c、產品認證優勢 ：質量優勢：2004年續獲了ISO9001-2000質量體系認證。2002年通過了高新技術企業認證；2007年我公司生產的密集柜獲得了多項國家專利局頒發的專利******。2010年2月又通過了ISO9001-2008的復審；
環保優勢：2010年1月27日續獲得ISO14001認證。公司通過中國環境標專產品認證（十環），鋼制產品均采用零甲醛的環保樹脂塑粉進行靜電噴塑表面處下
d、 產品質量優勢出廠產品合格率100%。三包故障率小于3‰。我公司為顧客提供的產品，均嚴格按顧客的要求進行控制。對產品質量進行持續改進，竭力為顧客提供滿意的產品。
e、產品價格優勢價格合理，在市場上屬于中低價位，性價比高，極具市場競爭力，通過專業化、規?；a降低成本，讓利客戶來推動品牌的發展和市場的占有。
f、服務優勢：我公司在成都龍泉驛區，能在3小時內******解決客戶提出的問題。
